Serviço incompleto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2024 às 14:50
ID: 191323813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa. Área a ser concretada 3.25m. Paguei por 3.5 m e, não concretaram toda a Área. Estou com a entrada do imóvel inacabada!
Não fizeram questão de finalizar o serviço.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2024 às 10:44
BOM dia..
A recomendação do técnico que foi até a obra foi de 4m, ele avisou sobre o risco de falta caso a senhora comprasse os 3,5m, ele foi até a obra e o pedaço que faltou ainda foi menor que o calculado por ele!Infelizmente não podemos fazer nada sobre o assunto, pois o volume ideal para ter feito a obra seria os 4m recomendado por ele.
Réplica do consumidor
29/06/2024 às 07:14
O terreno estava nivelado, o cálculo para concretar foi de 3,25 m e, paguei por 3,5m. Além disso, uma parte da medição já estava concretada (3.75m) .
O que aconteceu é que vcs enviaram concreto a menos e não concluíram o serviço.
Isso é queimar a empresa, mas pelo visto não estão preocupados com isso.
Consideração final do consumidor
29/06/2024 às 07:16
Não cumpriram com o contrato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0