Cobrança indevida
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
16/03/2021 às 13:38
ID: 121080415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu cancelei a internet e a Lagos net telecom negativou meu cpf. Cobrança indevida
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 14:31
Boa Tarde Senhora Fabiana, tudo bem? nosso financeiro tentou contato com a senhora diversas vezes e não obteve sucesso para negociar os debitos em abertos. para questões financeiras favor se dirigir para uma de nossas lojas ou entrar em contato com o SAC ******* ******* ******* ou*******.
Réplica do consumidor
16/03/2021 às 14:33
Meu marido esteve na loja e quitou tudo! Tenho certeza que não devo nada a vcs.
Réplica da empresa
16/03/2021 às 14:47
senhora, qualquer duvida se dirigir até uma de nossas lojas.
Consideração final do consumidor
16/03/2021 às 14:49
Infelizmente meu caso não foi resolvido, e a empresa está cobrando o que já paguei!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/03/2021 às 16:52
Infelizmente consta debitos em abertos e não conseguimos contato, favor comparecer em uma de nossas Lojas