Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em uma promoção por falta de informações

Resolvido
Magé - RJ
04/03/2023 às 15:38
ID: 160382393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 4 de Março vi uma promoção sendo anunciada na whatsapp onde a empresa oferecia 10 R$ em desconto mas não detalhava nas informações que deveriamos solicitar a chave pix para receber o desconto, sendo assim fiz o pagamento via pix pelo QRCODE pelo boleto e não recebi o desconto prometido.
Log fiz contato para tentar resolver, porém fui informado logo após que teria a tal situação de pedir a nova chave , e em seguida pedi para resolverem pois eu não poderia ficar [Editado pelo Reclame Aqui], foi então oferecido a mim um desconto na próxima fatura, porém eu não aceitei devido as condições financeiras e fui informado que não teriam como resolver pois foi informado a mim a chave pix, oque não passa de uma mentira. Espero que isso não aconteça mais por isso vou correr atrás.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 19:34
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10