Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em uma promoção por falta de informações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

04/03/2023 às 15:38

ID: 160382393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje 4 de Março vi uma promoção sendo anunciada na whatsapp onde a empresa oferecia 10 R$ em desconto mas não detalhava nas informações que deveriamos solicitar a chave pix para receber o desconto, sendo assim fiz o pagamento via pix pelo QRCODE pelo boleto e não recebi o desconto prometido.

Log fiz contato para tentar resolver, porém fui informado logo após que teria a tal situação de pedir a nova chave , e em seguida pedi para resolverem pois eu não poderia ficar [Editado pelo Reclame Aqui], foi então oferecido a mim um desconto na próxima fatura, porém eu não aceitei devido as condições financeiras e fui informado que não teriam como resolver pois foi informado a mim a chave pix, oque não passa de uma mentira. Espero que isso não aconteça mais por isso vou correr atrás.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 19:34

..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10