Lagos Net Telecom

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

04/09/2020 às 09:49

ID: 111453225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou trabalhando em home office e nunca precisei tanto de internet. Fiz uma troca de internet e paguei apenas o primeiro boleto e posso afirmar: Nunca tive uma internet tão ruim na minha vida! Aqui está caindo TODO DIA, não tem um dia sequer que a internet não cai! Direto está em manutenção e durante os picos de trabalho que tenho, sempre fico sem internet! Quando está funcionando normalmente, videos do youtube ou dos aplicativos da minha televisão (ao ver jogos de futebol na internet por exemplo) sempre ficam travando, a transmissão fica retardada em relação ao "ao vivo". Quando coloquei a internet, pedi o modem indicado pela empresa, fiz tudo como se deve. Abri vários chamados e alguns deles nem aparecendo mais estão. O wi-fi é horrível e tanto que para trabalhar tive que ligar um cabo ao roteador para ficar menos pior.
Serviço decepcionante.