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Araruama - RJ

05/04/2024 às 11:30

ID: 186126901

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Mais de uma hora e meia de atraso para realizar exame de ressonância. Idosa de 83 anos com dores crônicas no quadril. Aguardando atendimento e não disponibilizam local com um mínimo de conforto pro tempo excessivo de espera que já é absurdo.

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Resposta da empresa

05/04/2024 às 13:30

Boa tarde Sra Ana Valeria, infelizmente houve um exame anterior ao da sra Adenilza que demorou mais tempo que o habitual em sala, o que acabou fazendo um efeito cascata de atrasos na agenda de Ressonância, conforme informado pela recepção aos pacientes que estavam aguardando. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.