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Araruama - RJ

26/03/2026 às 11:26

ID: 244389307

O tempo de espera para atendimento é um absurdo ! Para que serve ter hora marcada .

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 08:54

Olá! Lamentamos pelo tempo de espera e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Entendemos a sua insatisfação e reconhecemos que, ao realizar um agendamento com horário marcado, o paciente espera ser atendido dentro do horário previsto. No entanto, em agendas médicas, podem ocorrer intercorrências e situações imprevistas que acabam ocasionando atrasos no atendimento.

Estamos constantemente buscando aprimorar nossos processos para reduzir o tempo de espera e oferecer um atendimento cada vez melhor aos nossos pacientes.

Caso queira, estamos à disposição para ouvi-lo pessoalmente e entender melhor o ocorrido. Agradecemos pelo seu relato e reiteramos nossas desculpas.