Tempo de espera

Question

Hoje estava agendada uma ultra de prostata no referido centro de imagem as 09h20 (conforme conversa whats anexa), chegou por volta de 08h50, paguei (não foi plano, era particular) e até as 11h eu ainda não havia sido chamado. Fui obrigado a desistir de esperar pois movimentei meu trabalho pra tarde e é no rio de janeiro, entao se eu fizesse no horario agendad, eu certamente chegaria, mas aquela altura ja não seria possivel, enfim..

pedi meu dinheiro de volta e deixo aqui minha consternação pelo fato, se a lagos scan não tem competencia de fazer agendamento que anuncie aos clientes que é por ordem de chegada, o que não pode é um ser humano ficar se preparando, no meu caso, bebendo água pra encher a bexiga (inclusive esvaziei e enchi duas vezes pois nao consegui segurar) e não realizar o exame.

o Dr que faria meu exame é o GABRIEL OLIVEIRA BOUSQUET

Accepted Answer

Rodrigo boa tarde, primeiramente pedimos desculpas pelo atraso na agenda do médico.
Quando a agenda é por ordem de chegada nós comunicamos aos pacientes justamente para que eles escolham ou não aguardar.
Caso queira fazer o exame e nos dar mais um voto de confiança, pode me chamar pelo wapp (o mesmo que falamos mais cedo ), que agendo um novo dia e horário para o senhor.
Desde já agradeço e novamente peço desculpas

Tempo de espera

Resposta da empresa