Lagueto

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Porto Alegre - RS

14/10/2024 às 09:56

ID: 199569531

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No dia 11/10/24, eu e minha família fomos ao Space Adventure, Canela/RS. Na entrada do parque fomos abordados por um funcionário da Lagueto informando sobre a visitação (inicialmente pensei que fosse funcionário do parque). No meio da conversa, ele nos ofereceu ingressos nos 'brinquedos' em troca de 30 minutos da nossa atenção para conhecer os empreendimentos da Lagueto. Como estávamos com duas crianças, pensamos ser um bom negócio dispensarmos 30 minutos do tempo em troca dos ingressos. A moça que nos atendeu, de nome Luana, ao perceber que não iríamos adquirir o produto que, nas palavras dela, não são adquiridos por quem não entende o que ela fala OU não tem dinheiro para pagar (exatamente nesses termos), nos dispensou do atendimento de forma extremamente grosseira. Diate disso, exigi o cumprimento do acordo de fornecimento dos ingressos, quando o rapaz do Parque (não da Lagueto) veio me dizer que eles não forneceriam e que, embora ele não concordasse, não teria o que fazer. Então resolvi filmar a situação. Na sequência, um funcionário da Lagueteo ARRANCOU meu celular da minha mão e JOGOU longe, por sorte o funcionário do parque pegou o aparelho no ar. Uma pessoa dessas, descontrolada e agressiva, não poderia trabalhar com público. Extremamente despreparado (não sei o nome do rapaz). Está tudo filmado pela câmara circuito interno do parque. Jamais iriei me hospedar em hotel da rede ou indicar os serviços. Jamais!!