Lagueto

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Belém - PA

27/11/2023 às 10:37

ID: 176774299

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Venho mais uma vez expor meu infeliz contato com esta empresa Lagueto, aquela representada pela Razão Social: CANELA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA

CNPJ: 30.*******.*******/*******35, realizei distrato e agora para realizarem o pagamento da 6 parcela simplesmente não me informam a data que cairá na minha conta, este valor estava caindo entre os dias 18 e 22, falei com a atendente Eliza e a mesma falou que cairia ainda no dia 22, o valor não caiu no dia informado e no dia 23/11/******* falei novamente com a Eliza que não me deu data que ocorreria o pagamento só informando que passou para o financeiro e que não deram retorno.
No dia 23/11/******* as 13:35 liguei novamente para o numero 51 -************** falei com a atendente Rodineia que disse que até o dia 27/11/******* o valor estaria caindo em minha conta, hoje dia 27/11/******* falei com a atendente Daniela que disse que até o final do mês estará sendo pago (olha só estenderam até o final do mês um pagamento que deveria cair ate o dia 22), a funcionaria Daniela informou que somente dia 23 enviaram o meu nome para a planilha de pagamento, a questionei, uma vez que são 16 parcelas e que já haviam sido pagas 05 parcelas, como não havia sido colocado meu nome na previsão? inclusive a mesma falou que foi um erro do Banco, pelo amor de Deus, chega ate ser cômico colocar culpa no banco de um erro gravíssimo de negligencia interna da empresa Lagueto.


Pelo amor de Deus que Empresa sem nenhum compromisso com o consumidor e com aquilo que foi acertado.
Estou sendo prejudicada de todas as formas, pois conto com este valor para pagar uma outra despesa que ja tenho, me sinto ofendida de ter que cobrar algo que e meu e também o desgaste emocional que esta me ocasionando.

Definitivamente reitero não e uma empresa seria.


Aguardo um posicionamento.