Conta encerrada ao tentar acessar para baixar comprovante de 2025, sem resposta da empresa.

Prezado Matheus,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que o comprovante referente ao ano de 2025 já foi devidamente encaminhado ao seu e-mail cadastrado, uma vez que, por esta plataforma, não é possível realizar o envio de arquivos anexos.

Em relação ao acesso à sua conta, esclarecemos que a mesma foi encerrada em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), seguindo os requisitos regulatórios aplicáveis às operadoras.

Reforçamos que o procedimento foi realizado de acordo com as normas vigentes e que não há pendências adicionais relacionadas ao seu cadastro.

Caso não localize o e-mail em sua caixa de entrada, orientamos verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe NossaBet