Pedido de colágeno não entregue após quase um mês da compra

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2026 às 13:01

ID: 250526469

Comprei 3 unidades de colágeno dia 08/05 e até hoje 04/06 não chegaram minhas unidades
Quero algum retorno

Por obséquio.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 15:38

Sim, vc está certo. E acabaos de responder tb você no email, tão logo fez contato, mesmo sendo hoje, feriado.
Como dissemos na mensagem, há um atraso, reconhecido por nós, que, segundo a trasnportadora, se deu por conta de extravio.
A nova data prevista já foi informada também.

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 15:58

Aguardo meu pedido!