Atraso no envio de certificado de conclusão de curso técnico
Não resolvido
Bauru - SP
09/04/2026 às 14:44
ID: 245619893
Finalizei o curso Técnico em Administração no dia 10 de junho de 2025, fui informado que o certificado seria enviado via e-mail ou WhatsApp após 90 dias de sua conclusão. Já se completam 7 meses do decurso do prazo estipulado para o envio do certificado e, até o momento, não recebi nenhum parecer sobre o certificado.Solicito o envio imediato do certificado de conclusão.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 23:59
Olá, yuri pinheiro!
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos os transtornos relatados em relação à emissão do seu certificado.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir a segurança e o sigilo das suas informações acadêmicas e pessoais, informamos que o detalhamento e a resolução do seu caso estão sendo tratados exclusivamente através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Pedimos a gentileza de acompanhar o andamento ou interagir diretamente conosco através do número:
Central de Atendimento: 15 4003 4253
Nossa equipe já está ciente da sua prioridade e trabalhando para agilizar a finalização do seu processo de certificação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Laionce Centro Educacional
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 16:21
Solicitaram entrar em contato, mandei mensagem via whatsAPP,
pediram meu CPF e faz 8 dias que estou aguardando um retorno da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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