Cancelamento de curso técnico em estética não efetivado, com cobranças indevidas e falta de retorno da instituição.

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2026 às 12:22

ID: 247520459

Horrível, comecei fazendo um curso técnico em estética e logo após 3 meses cancelei pois vi muitas reclamações que eles não geravam o certificado. Paguei a taxa de cancelamento e me falaram que foi cancelado mas ainda está gerando boletos no meu banco E ELES NÃO RESPONDEM. Estou tentando um retorno mas caso não tenha, vou resolver pela justiça.

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Resposta da empresa

03/05/2026 às 13:20

Olá, Andressa de Oliveira da Silva!
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos os transtornos relatados em relação à emissão do seu certificado.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir a segurança e o sigilo das suas informações acadêmicas e pessoais, informamos que o detalhamento e a resolução do seu caso estão sendo tratados exclusivamente através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Pedimos a gentileza de acompanhar o andamento ou interagir diretamente conosco através do número:
Central de Atendimento: 15 4003 4253
Nossa equipe já está ciente da sua prioridade e trabalhando para agilizar a finalização do seu processo de certificação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Laionce Centro Educacional