Demora na entrega do certificado de conclusão de curso, resultando em perda de oportunidades de emprego e decepção.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caucaia - CE

24/04/2026 às 11:53

ID: 246855591

Coclui meu curso até agora não consegui meu certificado vou denunciar no procom e entrar com uma ação judicial aconselho ir atrás também foi dinheiro investido estou decepcionada e perdendo oportunidades de emprego.

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Resposta da empresa

03/05/2026 às 13:39

Olá, Eduarda Oliveira Silva!
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos os transtornos relatados em relação à emissão do seu certificado.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir a segurança e o sigilo das suas informações acadêmicas e pessoais, informamos que o detalhamento e a resolução do seu caso estão sendo tratados exclusivamente através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Pedimos a gentileza de acompanhar o andamento ou interagir diretamente conosco através do número:
Central de Atendimento: 15 *****
Nossa equipe já está ciente da sua prioridade e trabalhando para agilizar a finalização do seu processo de certificação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Laionce Centro Educacional

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 14:58

Desde novembro a laionce me engana marcando datas e não atende e não da mais retorno perdir três vagas de emprego ,terça-feira estou disposta a ir atrás dos meus direitos vou no procom e depois vou entrar com ação judicial.

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 21:53

Não recebi meu certificado ainda.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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