Lais Presentes

Reclamar dessa empresa

Paraguaçu - MG

15/02/2016 às 16:32

ID: 16781565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 7 de janeiro de *******, fiz a compra de um aparelho GPS nesta loja, efetuei o pagamento a vista incluindo o frete para ser enviado por Sedex via transferência bancária no mesmo dia.

Conforme havia sido combinado, o prazo para a entrega sería em 3 dias úteis porém o mesmo só me foi enviado via PAC, após 3 semanas de muita reclamação.

Quando recebi o aparelho foi constatado que o modelo recebido era de um inferior ao que havia adquirido, pois o modelo comprado foi TOM TOM via 1535M, e o que recebi foi modelo Via 1505M de preço bem inferior.

Também não recebi a nota fiscal de compra.

Após minhas reclamações por telefone, o vendedor (Ludovino) pediu que enviasse o aparelho para substituição, no que respondi que não ia enviar pois não confiava mais neles, sendo que ele ficou de me enviar o mesmo e assim que recebesse enviaria o que se encontra em meu poder na mesma embalagem que recebi.