Cancelamento de contrato Laje Engenharia não paga distrato do contrato Parque das Águas.

Question

Solicitei distrato do contrato do Condomínio Parque das Águas da Laje Engenharia já havia pago o valor de quinze mil reais, devido eu ter pedindo o distrato eles fizeram o cálculo e disseram que tinha o direito, somente o valor de Cinco mil reais e ainda parcelado de dez vezer, contudo aceitei, mas pra minha surpresa o primeiro valor de quinhentos reais começaria a ser pago no dia 06/06/2025, não foi pago. Essa Empresa ela trata assim os clientes.

Accepted Answer

Prezado Cliente,

Recebemos sua manifestação referente ao suposto atraso no recebimento da primeira parcela do distrato e realizamos a análise para verificar o motivo.

Esclarecemos que o contrato prevê que as parcelas de devolução referentes ao distrato vencem a cada 30 dias após a assinatura do instrumento de distrato. Como a assinatura ocorreu somente no dia 14/05, as parcelas estão com vencimento para todo dia 14. Inclusive, a referida parcela de junho foi paga no dia 11/06, de forma antecipada, demonstrando o compromisso da Laje Engenharia.

Ressaltamos que os valores e condições relativos à intermediação imobiliária foram devidamente informados e aceitos no momento da contratação, estando previstos no instrumento firmado e baseados na Lei de Incorporações Imobiliárias (Lei n 4.*******/64).

Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.

Atenciosamente,

Relacionamento com o Cliente.

Cancelamento de contrato Laje Engenharia não paga distrato do contrato Parque das Águas.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor