Lajes KJ

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/02/2023 às 07:46

ID: 158508469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/12/******* fiz a compra de 90 jardineiras com o senhor Anderson via whatsapp e a entrega deveria ocorrer no dia 28/12/*******. No dia 28, entrei em contato para saber o motivo do atraso e fui informada que não tinham as 90 peças e precisariam fabricar, sendo assim a entrega foi remarcada para o dia 03/01/*******. No dia 03 mandei mensagem e recebi a informação que entraram em recesso, só voltariam dia 05/01/*******. No dia 05 consegui contato com Anderson e remarcamos a entrega para o dia 10/01/******* e informei se houvesse mais um atraso eu iria solicitar o dinheiro de volta, pois a obra estava parada este tempo todo. Como no dia 10 novamente não houve a entrega e já tinha verificado as outras reclamações dos clientes, solicitei o dinheiro de volta e até o momento não foi feito nenhuma devolução. Esta empresa já teve 04 nomes diferentes nas redes sociais: Cobogó Home Center, Cobogó Cajazeiras, Cobogó (Editado pelo Reclame AQUI) e agora @COBOGODESIGN_ no Instagram. Inclusive no momento da venda enviou imagens de outros fornecedores como se fosse da empresa dele.