PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Camaçari - BA
25/10/2022 às 12:13
ID: 152395757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 26 de maio de ******* a Autora realizou junto a Ré a compra 5 (cinco) cobogos, modelo árabe.
O valor total da compra ficou em R$*******,00 (cem reais), com frete incluso, o pagamento fora realizado via pix,
Ocorre que, no dia 30 de maio de *******, um dia após o prazo da entrega dos cobogos, como ainda não havia recebido o produto a Autora, depositando toda sua credibilidade na parte Ré, por meio de mensagem, procurou saber se poderia incluir mais uma unidade do cobogo, de pronto a preposta da Ré autorizou o acréscimo de mais uma unidade no valor de R$ 20,00 (vinte reais), circunstância que justificou que o produto não havia sido entregue, devido às chuvas, convencionando nova data de entrega para o dia 01 de junho de *******,
Registra-se que a Autora realizou o pagamento da unidade acrescentada, conforme demonstra documento, totalizando a quantidade de 6 cobogos, entretanto, para manutenção de sua tristeza e decepção na confiança depositada, nem o produto fora entregue e nem a nota fiscal da unidade adicional adquirida fora emitida até a presente data.