Lakai

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Cubatão - SP

23/06/2022 às 09:05

ID: 145593959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri o tênis Oxford - black white, a alguns meses, no entanto utilizei pouquíssimas vezes, tanto que a sola encontrasse em bom estado (com exceção do problema apresentado). Ocorre que o solado do calçado se descolou, quase que por completo.
Entrei em contato diversas vezes (tenho e-mails comprobatórios) , aparentemente eles resolveriam de forma amigável, no entanto pararam de responder sem que o caso fosse resolvido.
Em contato enviei fotos do descolamento, bem como toda e qualquer informação solicitada.
Descaso total!