Não dão retorno sobre a entrega dos produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

06/08/2026 às 14:15

ID: 255792245

Não entregam o pedido

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 09:11

Olá, Aline. Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e pedimos desculpas pela falta de retorno em relação à entrega do seu pedido.

Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e já estamos verificando o ocorrido e o status da sua entrega para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.

Entraremos em contato para acompanhar o caso mais de perto e resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Lakma Dermocosméticos

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 14:08

Lakma é uma marca muito boa, que uso faz tempo dão ótimos resultados e tem os preços muito bom eu recomendo, apenas tive uma urgência na entrega que acabou atrasando um pouco mas tudo deu certo então eu recomendo comprar com antecedência para não ter imprevistos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10