Produto causou alergia, devolução não resolvida e falta de reembolso
Não resolvido
Caldas Novas - GO
21/11/2025 às 19:40
ID: 232522595
EMPRESA ME VENDEU UM PRODUTO O MESMO DEU ALERGIA ELES DISSERAM PARA EU DEVOLVER DEVOLVI E ATE HOJE NUNCA RECEBI NEM UM PRODUTO NOVO DE VOLTA NEM O DINHEIRO E CASO DE POLICIA
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 11:52
Bom dia Sra Maria do CArmo, tudo bem?? Em nosso sistema não consta nenhum pedido para seu nome e nem seu CPF. Peço a gentileza que coloque na sua reclamação o nome do produto, onde comprou e fotos da alergia que o nosso produto causou. Ficamos no seu aguardo.
Att,
Regiane Martins. Coordenadora de Operações
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 20:23
essa loja nao respeita o codigo do consumidort
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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