Produto não original e propaganda enganosa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/07/2025 às 19:12

ID: 221605041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei pois no anúncio se dizia ser ORIGINAL, pois bem demorou certa de 30 dias para chegar, vindo da CHINA óbvio que estranhei, chegando hoje para minha surpresa não é original, propaganda enganosa, e reparei que o anúncio da página também não está com os dados escrito CROCS ORIGINAL mais. Em fim quero devolver e pegar meu dinheiro de volta. O da Shopee é muito mais idêntico, barato do que esse.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2025 às 11:28

Olá, você deve ter comprado em outra loja de mesmo nome, já que, não trabalhamos com essa linha de produto.

Nossa linha de calçados é original Terra & Água e nosso site é: https://*******