Atraso no estorno do valor pago por PIX após cancelamento
Não respondida
Anápolis - GO
14/08/2026 às 18:40
ID: 256503945
Fiz uma solicitação para entrega de um objeto no dia 05/07/2026 fiz o pagamento no pix, como não estava encontrando motorista para fazer a entrega fiz o cancelamento, o valor pago ficou na minha carteira do aplicativo, abrir uma solicitação para estorno do valor no dia 08/07 uma vez que não ia mais precisar do serviço, me passaram o prazo de 5 dias , já se passou mais de um mês, já abrir solicitações pelo chat, mas não me passam nenhum prazo e até o momento não recebi o estorno .