Dificuldade em recuperar conta e alterar dados de acesso no Lalamove
Respondida
São Paulo - SP
14/02/2026 às 10:48
ID: 240724497
Estou tentando recuperar a minha conta mas não consigo de forma alguma, o Lalamove não possui telefone, não consigo falar por chat porque para falar pelo chat precisa estar logado, e como vou logar se não tenho acesso mais aos dados da conta. Preciso alterar o email e número de telefone celular para acessar a minha conta de entregador. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:59
Olá Fernando, Tudo bem ?
Obrigado por contatar a Lalamove.
Sua reclamação foi respondida através de mensagem privada, com as informações sobre sua solicitação.
É importante ressaltar que este não é o canal oficial para suporte, pelo chat você terá um retorno muito mais rápido, eficiente e direcionado.
Para mais informações sobre a Lalamove acesse nosso site: https://www.lalamove.com/pt-br/
Abraços.
Lalamove