Dificuldade no saque de valores ganhos na Lalamove
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
23/02/2026 às 13:08
ID: 241419439
Bom dia me chamo ***** e sou um dos motoristas parceiros que utilizam a lalamove, estou tendo problemas com o saque do dinheiro ganho com as estragas, já realizei 3 tentativas de sacaque e não obtive sucesso em nenhuma e sim como resposta das mesmas uma simples mensagem vaga de falha no saque, tentei mudar a conta de destino mas me deparei com a mesma situação, hoje realizei mais uma tentativa de saque e estou no aguardo do resultado, gostaria de entender o motivo a qual se ocorre estes erros pois necesito do dinheiro.
Obrigado pela atenção!
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:49
Olá Marcos, tudo bem?
Verifiquei que a sua solicitação de saque foi recusada porque os seus dados bancários estavam incorretos (CORRIGIR NOME DO TITULAR BANCARIO). Orientamos que faça a alteração dos dados bancários, e solicite um novo saque, deixando um valor mínimo em carteira para que o pedido não seja recusado, e aguarde o prazo.
É importante ressaltar que este não é o canal oficial para suporte, pelo chat você terá um retorno muito mais rápido, eficiente e direcionado.
Abraços.
Lalamove