Dificuldade para alterar número de telefone da conta por falta de acesso ao número antigo
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2026 às 13:56
ID: 255952615
Não tenho mais o número desta conta e não tenho como editar ele pois não tenho mais esse número para receber o código.
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 14:33
Tem que ter suporte, o suporte é muito ruim em relação a recuperação de conta, tive que ir na operadora recuperar um número para conseguir recuperar a conta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5