Item extraviado

Olá, tudo bem? Espero que sim!

Sentimos muito por toda a situação e entendemos como pode ser frustrante. Queremos que saiba que estamos à disposição para te apoiar da melhor forma possível e buscar o direcionamento adequado para o seu caso.

No momento, estamos com um volume mais alto de atendimentos, o que pode ocasionar um tempo maior no retorno, mas seguimos atuando para prestar o suporte necessário a todos os casos.

A Lalamove atua como uma plataforma que conecta usuários a motoristas parceiros autônomos para realização das entregas, mas seguimos disponíveis para auxiliar sempre que necessário pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Caso ainda precise de ajuda com essa questão, você pode entrar em contato conosco diretamente pelo aplicativo. Basta acessar a área de suporte e seguir as orientações disponíveis no app para falar com nosso time de atendimento.

Seguimos à disposição 💛

Lalamove Brasil

Vcs me responderam pelo chat, após muuuita insistência, que o entregador ja havia sinalizado q tinha feito td certo e entregue td corretamente, sendo q continuo com meu item extraviado!