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São Paulo - SP

22/06/2026 às 13:32

ID: 252033311

Fiz pedido há 45 min e o site fica pedindo para você pagar a mais. Ou seja, o preço real é maior que o que está contratado. Vou manter meu pedido aberto. Absurdo.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 17:26

Olá, Seiso,

Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelo nosso aplicativo.

Estamos continuamente empenhados em melhorar sua experiência como usuária. Agradecemos muito pelo seu feedback, que é essencial para o aprimoramento de nossos serviços. Sua observação já foi encaminhada às equipes responsáveis para avaliação.

Gostaríamos de destacar que os preços na plataforma podem variar dinamicamente, considerando diferentes fatores, como demanda e localização.

Mais uma vez, lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Lalamove Brasil