Prejuízo com entrega de item vendido via OLX e Lalamove, motorista entregou para [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Praia Grande - SP
22/06/2026 às 21:01
ID: 252084767
vendi um item no aplicativo da OLx
O comprador solicitou um veículo pelo lalamove
O motorista veio recer o produto entregou para um [Editado pelo Reclame Aqui] os endereços não batem fiquei no prejuízo estou com todos os dados em mãos
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:46
Olá, Dhayany! Tudo bem? Esperamos que sim!
Antes de tudo, sentimos por qualquer inconveniente com nosso app e iremos te ajudar no que for possível.
A Lalamove é um aplicativo de entregas que conecta entregadores parceiros autônomos, ok?!
Em casos como este, é importante que as autoridades policiais sejam avisadas para que eles tomem as medidas cabíveis para este tipo de situação.
De todo modo, orientamos que você vá até a delegacia de polícia mais próxima e faça a abertura do boletim de ocorrência.
A Lalamove agradece seu contato e esperamos que tudo se resolva da melhor forma.
Atenciosamente,
Lalamove Brasil