Quero resgatar o dinheiro da minha carteira

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/11/2024 às 22:17

ID: 202873515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde tentando achar formas de resgatar meu dinheiro pelo app e embora no FAQ do site eles orientem a seguinte informação, não existe a opção SACAR no app:

Perguntas Frequentes | Lalamove Brazil
Para sacar o seu dinheiro, faça os seguintes passos. Clique na opção "Minha Carteira", no menu inferior. > Verifique seu saldo e em seguida clique em "Sacar" > Insira o valor que deseja sacar. Você pode sacar todo o valor ou apenas parte dele.

Dessa forma, escrevo formalmente uma reclamação para resolver a questão e resgatar o valor da minha carteira. Tentei de todas as formas achar a informação no app (não consta em lugar algum) e entrar em contato com vocês por lá (não há essa opção tampouco).

Agradeço a atenção desde já.

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