Lalamove

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/10/2022 às 16:49

ID: 152418349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!

Venho comunicar que a vários dias venho tentando entrar em contato com a lalamove para comunicar qua não vou mais fazer mais parte da equipe e também para pedir o reembolso no valor de R$ 25,00 reais que efetuei conforme solictado quando se cadastra no app, essa taxa é cobrada de todos os entregadores, caso agente danifique alguma mercadoria esse valor de R$ 25,00 reais seria para cobrir os danos causados, como eu não vou mais fazer entregas com a lalamove eu quero pedir o reembolso desse valor.
Lembrando que na plataforma da lalamove tá bem explicado que se o entregador não quiser mais fazer entregas com eles esse valor é reembolsado.

E não adianta vir falar que tenho que enviar um e-mail para.
Para deixar de ser um parceiro, é necessário enviar um e-mail para que a solicitação seja enviada ao time responsável.
*******
Já fiz esse procedimento e o que eu recebi foi um e-mail dizendo;

Você acabou de mandar um email para ******* , mas essa caixa de entrada não é monitorada. Se você precisa de ajuda, por favor, logue no aplicativo e entre em contato conosco pelo chat. Estamos disponíveis todos os dias das 8h às 23h.

Sendo que no chat ninguém atendeu minhas solicitações.