Atraso na entrega de mochila infa.

Não respondida
Volta Redonda - RJ
01/02/2026 às 19:45
ID: 239460615
No dia 10/01/2026 fiz uma compra de um produto no site de vocês e a entrega estava marcada entre o dia 19/01/2026 a 23/01/2026 e até a data de hoje (01/02/2026) eu não recebi o produto ainda.
Favor me enviar o rastreamento do produto, pois se trata de uma mochila infantil sendo que as aulas começam dia 03/02/2026 e seria com ela que a criança vai utilizar nas aulas.