Comprei uma antena digital e código de rastreio não existe!!

Não respondida
Porto Alegre - RS
20/12/2022 às 15:48
ID: 155883043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma antena digital no dia 15.12.******* e no dia 17.12 foi confirmado a compra (pagamento por pix) com envio de código de rastreamento. Inicialmente o ******* era inexistente e no dia de hoje o ******* que o produto está na central para distribuição. No entanto, antes disso, enviei 3 e-mails, tentei contato por telefone e zap sem sucesso. Ao entrar neste site, vi que era algo comum dessa empresa que possuí vários nomes fantasia, atrasar ou não realizar a entrega. Este CNPJ precisa ser denunciado, pq no site deles tem vários comentários que devem ser falsos informando que gostou do produto, que a entrega foi rápida, que o vendedor é atencioso. e não vi nada disso! Segue nomes envolvidos: LALUCENTER, A L SOUZA LTDA, ENNY SHOP.
Valor já pago por pix R$ 89,90. Como faço para ter retorno ou cancelar essa maldita compra?