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Ibirité - MG

31/05/2025 às 09:28

ID: 218479685

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Eu comprei uma forma de ayrfrei na Laluc casa mercado central na Augusto de Lima e preciso trocar só que tem uma na Tiradentes e não entendo como a loja não possa fazer a troca se é a mesma loja tenho nota fiscal e tudo

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 10:28

Bom dia Denise, joia ? As empresas são franquia, possuem sócios diferentes, cnpjs diferentes e estoques diferentes. A troca não é obrigatória na venda física, mas trocamos todos os itens (com *******) porém apenas na loja onde foi adquirido o item, já que temos que emitir uma nota fiscal para voltar o item para o estoque (exigencia fiscal do governo). Esperamos ter esclarecido sua dúvida.