Reclamação em réplica

Em réplica

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Osasco - SP

31/08/2024 às 07:20

ID: 196385721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit maternidade, .na laluny no dia 09/07,.pois até agora nada ,.absurdo
A criança nasce e não enviam o kit ,poderia devolver o dinheiro pago ,
Horrível essa empresa

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Resposta da empresa

31/08/2024 às 18:18

Boa tarde você comprou dia 09/08 não dia 09/7 como consta em sua reclamação o prazo de entrega foi de 15 dias úteis após despachado fora o prazo de produção de 5 dias úteis pois é um kit personalizado seu pedido está dentro do prazo de entrega

Réplica do consumidor

05/09/2024 às 09:15

Preciso de uma data específica,
Porém minha bb já estar pra nascer,
Se chegará em tempo ou terei que comprar outro kit ,
Em outra loja óbvio!
Aguardo retorno obrigado

Réplica do consumidor

20/09/2024 às 17:13

Cadê meu pedido ????? Fiz dia 09/08
Até a data de hoje sem retorno