Não cumpriu o compromisso
Respondida
Mari - PB
28/11/2024 às 20:19
ID: 203166385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se tem como fazer o estorno ,pois o produto não foi entregue e consta que foi entregue mais não condiz com a verdade,e eu desejo o retorno do dinheiro.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 01:19
Olá, tudo bem? Esperamos que sim.
Lamentamos profundamente o transtorno que causamos e compreendemos o quanto essa situação pode ser frustrante. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Tenha a certeza de que estamos tratando o seu caso com a máxima prioridade e entraremos em contato o mais breve possível para resolver a situação da melhor forma. Nosso compromisso é com a sua satisfação, buscando sempre solucionar qualquer problema de forma rápida e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Laluz