Atraso na entrega do sofá, cancelamento da compra e falta de estorno para senhora de 70 anos
Não respondida
São José dos Campos - SP
26/01/2026 às 12:04
ID: 238823713
Minha tia fez uma compra nesta loja em outubro de 2025 gastou mais de 7 mil reais em um sofá que não recebeu até hoje(26/01/2026)
Ela comprou na loja que está dentro de um shopping de São José dos Campos! É um absurdo uma loja grande e dentro de um shopping não entregar o que foi prometido!
Após o atraso, com o contrato em mão cancelamos a comprar e estamos esperando até hoje o PIX do que ela pagou, isto foi feito em dezembro 2025! Porem nada da loja depositar ou entrar em contato. Já entrei com processo no Procon e vou entrar com advogado contra a loja. Ela é uma senhora de 70 anos que foi enganada pela loja. Esta loja nem deveria estar dentro de um shopping. Mas como já avisei vão responder na justiça.