Tentativa de compra
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/06/2024 às 14:17
ID: 191637025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer uma compra de dois lava olhos e dois chuveiros desde o dia 14/06/24 e sem sucesso. Fiz o pedido com o Leandro nesse dia, desde lá, venho tentando entrar em contato, via whatapp, via entre em contato e via e-mail e sem resposta alguma
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 13:59
Precisamos saber qual sua empresa para verificar o que esta ocorrendo pois não encontramos contado em nome de Erika
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 11:44
Direta Indústria de Saneantes Ltda.
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 08:10
FIZ O ******* VEZES COM LEANDO, PRIMEIRO ELE DISSE QUE ESTAVA EM FALTA, DEPOIS QUE EXTRAVIOU E NADA DE ENTREGAR.
ESTOU PREOCUPADA PORQUE PASSEI TODOS OS DADOS DA EMPRESA PARA NFE
Réplica da empresa
11/09/2024 às 10:23
Bom dia.
Seu pedido foi extraviado nos Correios. iremos reenviar hoje mesmo
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 11:16
Recebi a NFE e o boleto em relação a esse pedido e o produto ainda não chegou. E o código de rastreamento que o Leandro me enviou não existe. Entrei em contato com ele sinalizando que não existe e ele não respondeu.
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 09:29
A entrega demou 4 meses, com muita insistência minha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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