Lamar

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

13/07/2024 às 18:43

ID: 192895283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um compra no site em 15/05/24 e recebi no dia 22/05. No mesmo dia solicitei a devolução de duas mercadorias que ficaram grandes e realizei a postagem no dia 24/05.
No dia 04/06 recebi o e-mail informando que a devolução havia sido recebida pela empresa. No dia 18/06 enviei e-mail sobre o estorno e não obtive resposta.
No dia 26/06 encaminhei uma mensagem por whatsapp perguntando do estorno e foi respondido que o financeiro iria entrar em contato para fazer o pix, mas até o momento nada. Pedido #*******.
Solicito o reembolso logo, haja vista que já tem mais de um mês que a mercadoria foi devolvida e preciso do dinheiro.

Aguardo retorno.

Atenciosamente