Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2022 às 08:53

ID: 151875473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido tamanho P no final de setembro, mas ele ficou grande. Entrei em contato a loja por WhatsApp e por e-mail, seguindo corretamente o protocolo da Lamar Oficial para troca pelo vestido tamanho PP, mas eles
Simplesmente ignoram meu e-mail é minhas mensagens por WhatsApp.

O vestido era pra eu usar mantinha festa de aniversário, que foi no dia 05/10. Além de ter usado outro vestido no evento, não tenho o que fazer com esse vestido novinho que a loja não troca e me ignora!

Péssimo pós venda!!!! Péssimo!!!

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Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 11:47

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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