Produto com defeito e recusa de devolução/estorno
Não respondida
Criciúma - SC
04/07/2026 às 12:10
ID: 253079479
Comprei um tenis para presente, o mesmo nao serviu. Imediatamente fiz o cancelamento da compra no mercado livre e devolvi o produto. Eles me devolveram o tenis alegando uso!
Quero provas fotos do tenis antes de ser enviado para mim. Pois o tenis veio com a lateral com marcas. Olhem as fotos e me digam se foi usado! As fotos da lateral mostram a sujeira com a qual o tenis já veio.
Não comprem nessa loja! Se olharem os comentários no mercado livre, várias pessoas relatam com fotos que o tenis chegou sujo!
Conheço bem o meu direito de consumidora. Não sou obrigada a ficar com um produto que não serviu. Podem analisar o tenis e verão que não foi usado. Essa loja está mal intencionada.