LAMARTINE FEDELIS DA SILVA JUNIOR

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Rio das Ostras - RJ

23/07/2024 às 15:42

ID: 193605833

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Contratei o serviço da empresa para a troca da porta blindex do box, com medida de 1,80.
Além da porta que foi instalada ser menor do que a medida informada, pois a medida correta é 1,80 e a medida da porta que foi instalada é 1,77, o serviço foi mal executado, a porta está torta, batendo e deixando a água vazar para o lado de fora.
Reclamei com a empresa desde o dia seguinte da instalação, qual seja, dia 05/07/******* e apesar da promessa de retorno no dia seguinte para fazer os acertos, não retornou. Reclamei novamente e aí, a conversa mudou, dizendo que não tinha como fazer os acertos, que a porta estava torta porque tinha que trocar o blindex de todo o box, sendo certo que na hora da contratação do serviço, informou que tinha porta de 1,80 e que não era necessário trocar todo o box, bastava trocar a porta e fazer os acertos.
Pois bem, até a presente data não retornou para fazer os acertos.