Compra de Box e Espelhos - Atrasos e Descasos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

21/12/2021 às 16:54

ID: 135283845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Melhor preço da cidade !
Agora: atendimento, cumprimento dos prazos, soluções de problemas é a empresa mais desorganizada que conheci.
Comprei produtos no dia 04/10/******* na condição de pagamento antecipado e promessa de entrega dia 10/11/******* - Eles entregaram no dia 10/12, isso porque liguei. e eles deixaram os produtos no meu apartamento, montaram metade .. e não voltaram mais. Hoje, dia 21/12 liguei pra lá e pra minha surpresa só no ano que vem, pois (segunda a vendedora Mariane) eles marcaram de ir no sábado 18/12 e não pude atender por se tratar de um final de semana. Ela ainda disse que tentou MARCAR VÁRIAS VEZES !!
Solicitei a nota fiscal dos produtos, pois não deixaram no dia, e https://******* uma surpresa, só podem me enviar a NF quando instalarem tudo, que ficou pro ano que vem.. E ainda está faltando dois espelhos, que sabe lá quando vão deixar e instalar.
A vendedora foi a Mariane, a Gerente é a Erica
Lamentável uma empresa desse tipo.
Estou a disposição para comprovar tudo que escrevi acima

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Consideração final do consumidor

28/11/2023 às 10:52

Foi resolvido depois de muito stress, discusões !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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