Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

12/09/2017 às 16:56

ID: 28786763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um crédito por uns botões de correção que não usei e na minha próxima compra qdo fui usar novamente não consegui. Foi dito que o crédito vale por um ano apenas e o meu passava desse prazo, porém não me foi informado que existia esse prazo e não constava na minha nota esse prazo, ao falar com o setor financeiro simplesmente a funcionária disse que o prazo era de um ano e qdo disse que não foi me informado e não constava no meu comprovante o prazo ela simplesmente lamentou e disse que nos próximos créditos irá informar. Ou seja, perdi o crédito e me senti [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

29/12/2017 às 00:21

Minha nota já diz o que achei do atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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