Descaso

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
12/09/2017 às 16:56
ID: 28786763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um crédito por uns botões de correção que não usei e na minha próxima compra qdo fui usar novamente não consegui. Foi dito que o crédito vale por um ano apenas e o meu passava desse prazo, porém não me foi informado que existia esse prazo e não constava na minha nota esse prazo, ao falar com o setor financeiro simplesmente a funcionária disse que o prazo era de um ano e qdo disse que não foi me informado e não constava no meu comprovante o prazo ela simplesmente lamentou e disse que nos próximos créditos irá informar. Ou seja, perdi o crédito e me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
29/12/2017 às 00:21
Minha nota já diz o que achei do atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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