Lameg Clothes

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São Paulo - SP

06/08/2024 às 13:34

ID: 194620311

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Realizei uma compra via site no dia 09/07 no valor total de R$*******,71 e, ao receber os produtos, vi que eram de baixíssima qualidade (produtos da China, daqueles bem baratos e ruins).

Solicitei o retorno via o WhatsApp da loja, divulgado no site (*******) e, confirme imagem em anexo, nunca recebi uma resposta.

Enviei o pedido via email e me orientaram a devolver para um endereço que, aparentemente, era de uma pessoa física. Tive que pagar pela postagem.

Devolvi os produtos e enviei o comprovante dos Correios. Voltei a enviar um email (31/07/*******, conforme anexo), solicitando o prazo de estorno do valor total. Nunca recebi um retorno da loja.

Estou abrindo esta reclamação para ter o meu estorno realizado, pois não consigo contato com a loja.