Falta de competência técnica e falta de materiais para realizar o exame
Respondida
Uberaba - MG
11/02/2019 às 17:55
ID: 42761857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na data de 11 de fevereiro de *******, no Laboratório Lamel da Unimed, localizado na Av Santos Dumont, para realizar o teste do pezinho de minha filha recém nascida. Se trata de um exame invasivo, dolorido. Logo a técnica perfurou errado, ficou cutucando o local provocando mais dor no bebê, retirou a agulha e me disse que não poderia dar sequência ao exame PORQUE ACABOU AS AGULHAS!!! E que terei de voltar outro dia passar por essa agonia... Que absurdo, não bastar a falta de competência técnica um laboratório deste porte sofrer com falta de agulhas... É lamentável... Falta de respeito, ética, falta de profissionalismo e falta de infraestrutura... LAMENTÁVEL...
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Resposta da empresa
19/02/2019 às 08:31
Caro cliente bom dia,
seu questionamento foi respondido pelos meios de comunicação que foram disponibilizados por você.
Qualquer duvida estamos á disposição.