Péssimo atendimento e acúmulo de pessoas na pandemia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

25/09/2020 às 07:45

ID: 112556317

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Lamel da Santos Dumont, em Uberaba, ao invés de colocar o número normal de atendentes, está apenas com uma, acumulando pessoas (pacientes) num corredor, a menos de 1 metro umas das outras, pois, sentam em 1 cadeira e na outra não, mas o assento tem cerca de 80cm, o ar desligado e as janelas fechadas, as pessoas responsáveis pela coleta tem que esperar a atendente liberar porque não dá vazão na mesma velocidade, uma senhora reclamou, a resposta que tivemos foi para buscar outra unidade de coleta, ao invés de se prontificaram a resolver o problema, neste período de pandemia, a tratativa deveria ser de manter as pessoas mais distantes, atender mais rápido e manter o ambiente arejado, uma unidade de atendimento laboratorial está fazendo o contrário

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Resposta da empresa

25/09/2020 às 14:16

Caro cliente boa tarde!
Seu questionamento foi respondido pelos meios de comunicação que foram disponibilizados por você.
Qualquer duvida estamos á disposição.

Consideração final do consumidor

04/04/2021 às 11:22

Não fui procurado pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4