Demora na correção de defeitos e falta de assistência técnica
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2025 às 18:02
ID: 223380595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando háais de um mês que venham corrigir 3 defeitos que apareceram. O possível venda não existe. Fazem o trabalho, e se der algum problema, o cliente fica totalmente desassistido. Já cansei de solicitar uma visita técnica..
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 16:06
Boa tarde!
Gostaríamos que o senhor entrasse em contato conosco pelo telefone*******. Tentamos entrar em contato com o senhor pelo tel cadastrado por aqui mas não obtivemos sucesso.
Aguardamos o retorno para resolvermos o problema!
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 14:09
Na verdade houveram alguns equívocos, todos já sanados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9