Atendimento demorado e desorganizado para entrega de exame
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2025 às 09:09
ID: 219274533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento terrivel e desorganizado. Fui entregar um exame que havia coletado e aguardei por mais de uma hora. Todas as pessoas com horario marcado ou prioridade entravam na minha frente, sendo que eu só ia entregar um exame. Tentei conversar com funcionários que foram arrogantes e grosseiros e não me ajudaram.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 09:30
Boooom dia Sra Alice Melo,
Lamento muito o transtorno em seu atendimento, mas venho informar que o LAMINA LABORATORIO DE PATOLOGIA E PREVENÇAO DE CANCER LTDA, é um laboratório regional, situado em Brasília - DF, em que os segmentos são de anatomia e citopatologia. O registro da reclamação para chegar ao destino correto deverá ser efetuado no link: https://*******, endereço que pertence ao respectivo laboratório de analises clinicas no Rio de Janeiro.
Sem mais,
Atenciosamente.
Sra Neide Cardoso
Gerente Administrativa