Lab.Lâmina não veio colher sangue

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São Gonçalo - RJ

10/10/2024 às 14:43

ID: 199346405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agendei no Lâmina, por sugestão deles pois não faziam o exame de sangue Prolactina no laboratório, pgto particular pois o.plano não cobria este exame segundo o Lâmina.
Não chegaram no horário marcado, liguei 20.minutos depois e simplesmente disseram: o profissional não pode ir.
Tentei ligar diversas vezes hoje para reclamar, mas acho que bloquearam meu número.
Total descaso
Absurdo!!!

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 15:14

Boa tarde Sra Katia Soares, tudo bem?

Informamos que o LAMINA LABOROTORIO DE PATOLOGIA E PREVENÇÃO DE CANCER LTDA, não pertence a rede DASA, E ainda, nossa matriz e unidades de atendimentos são situadas apenas em Brasília e Distrito Federal, nosso segmento é de ANATOMIA e CITOLOPATOLOGIA, não realizamos coleta em residência. Sem mais, e a disposição para mais esclarecimentos se necessário, Atencionamente, Sra Neide Cardoso, Gerente Administrativa.